中华肾病研究电子杂志

期刊简介

《中华肾病研究电子杂志》(DVD-ROM)是由国家新闻出版总署批准创办(新出审字[2011]814 号),国内统一连续出版物号(CN)11-9325/R,国际标准连续出版物号(ISSN)2095-3216。本刊由国家卫生和计划生育委员会主管、中华医学会主办、中国人民解放军总医院承办、中华医学电子音像出版社出版的专业性电子学术期刊,是“中华医学会系列杂志”之一。本刊为中英文双月刊,逢双月下旬出版。已被“中国科技核心期刊”(中国科技论文统计源期刊)、《中文科技期刊数据库》、《中国学术期刊网络出版总库》收录。本刊以从事肾脏疾病相关专业医务和科研工作者为主要读者对象,采用图文声像多种形式,反映肾脏病学领域基础研究与临床应用信息与成果,宣传介绍肾脏病防治措施,促进学术交流,推动我国肾脏病学研究与临床工作发展。光盘内包括所有文章的电子版内容,以及专题演讲视频、专家讲座视频、热点问题讨论会视频、临床病例讨论会视频、查房视频、手术操作视频等。本刊的办刊宗旨是:贯彻党和国家的卫生工作方针政策,贯彻理论与实践、普及与提高相结合的办刊方针,鼓励临床与科研创新,倡导学术民主与学术争鸣,反映我国肾脏病临床和科研工作的重大进展,促进国内外肾脏病领域的学术交流。

怎样在医疗服务中体现人文关怀

时间:2024-12-04 16:56:21

 在医疗服务中体现人文关怀可以从以下多个方面入手:


一、就医环境方面


营造舒适空间

医院的物理环境对患者的情绪有着重要的影响。在候诊区,要保证有足够舒适的座椅,并且座椅的布局要合理,方便患者之间保持适当的社交距离。可以设置一些绿植,如绿萝、吊兰等,这些绿植不仅能够美化环境,还能改善空气质量,让患者在等待的过程中感到更加舒适和放松。

病房的设计也很关键。病房的温度、湿度要适宜,一般温度控制在 22 - 24 摄氏度,湿度在 50% - 60% 左右。同时,要保证病房有良好的采光和通风条件,让患者能够感受到自然的气息。在病房内可以提供一些温馨的装饰,如柔和的壁画,以缓解患者的紧张情绪。

优化设施布局

医院的科室布局应该清晰明了,有明确的指示牌。指示牌的设计要符合人体工程学和视觉习惯,字体大小适中、颜色醒目,方便患者和家属寻找。

二、诊疗过程方面


沟通中的关怀

语言沟通是体现人文关怀的重要方式。医生和护士在与患者交流时,要使用温和、亲切的语气。在询问病情时,要避免使用专业术语,如果必须使用,要及时进行解释。

要认真倾听患者的诉求,给予他们足够的时间表达自己的感受和担忧。患者在讲述病情时,可能会因为紧张或者焦虑而表述混乱,医护人员要有耐心,通过适当的引导让患者把重要的信息表达清楚。

尊重患者权益和隐私

患者有知情权,医护人员要充分告知患者病情、治疗方案、预期效果和风险等信息。在告知过程中,要以患者能够理解的方式进行。

保护患者的隐私是至关重要的。在诊疗过程中,要注意检查和治疗环境的私密性。


三、心理支持方面


情绪疏导

医护人员要关注患者的情绪变化。当患者出现焦虑、恐惧、抑郁等情绪时,要及时进行疏导。例如,对于即将进行手术的患者,医护人员可以在术前和患者进行沟通,了解他们的担忧,然后通过介绍手术团队的经验、讲解手术成功的案例等方式来缓解患者的紧张情绪。

对于长期住院的慢性病患者或者绝症患者,他们可能会出现情绪低落的情况。医护人员可以定期和他们聊天,鼓励他们积极面对疾病,也可以组织病友之间的交流活动,让患者互相鼓励,增强他们战胜疾病的信心。

关注特殊需求

对于一些特殊患者,如儿童、老年人、残疾人等,要给予更多的关怀。对于儿童患者,可以在病房或者诊疗室设置一些儿童玩具,让他们在就医过程中感到更加轻松。对于老年人,要耐心地指导他们使用医疗设备,如自助挂号机等。对于残疾人,要提供无障碍的就医通道和专门的辅助设施,确保他们能够顺利就医。